8/14/2004
Pastèque
Aujourd'hui, la palme du client marrant revient à celui qui m'a dit : "J'ai une grosse pastèque !"
Il m'a vraiment fait rire...car il se vantait presque.
Rien de bien notable, hormis le soir, j'étais en "-10 ARTICLES" et mon dernier client était une famille avec un gros caddie. Je leur précise que je suis une caisse "moins de 10" et ils commencent à remballer. Mais je leur explique que le but à cette heure là est de faire sortir les derniers clients et de vider le magasin.
Comme je dis souvent aux clients : "Vous avez envie de rentrer chez vous ? Moi aussi !"
Je m'occupe donc de ces clients quand un roller vient éteindre mon tapis et fermer le portillon de ma caisse. J'en déduis donc que ce sont mes derniers clients.
Une fois qu'ils sont partis, je compte ma caisse, je rétablis mon fond de caisse et je regarde autour de moi.
Et là : ma voisine avait 5 caddies plein qui faisaient la queue, je me suis dit "Tiens, c'est ballot, on les aurait faits à deux, ça aurait été plus vite."
Ce problème est multiplié à la fermeture, alors qu'il est récurrent. Les clients cherchent une caisse, ils voient des gens faire la queue : c'est donc une caisse en activité. Ils y vont. Si la caisse d'à côté est ouverte (loupiote verte) mais libre, sans file d'attente, ils n'iront pas.
Sauf quelques courageux qui demandent : "C'est ouvert ?"
Et quand on répond par l'affirmative, ils se justifient par un "il n'y avait personne alors, je ne savais pas quoi en penser".
Et le système des "moutons" se recrée.
Peut-être qu'ils en ont marre de se faire jeter par des caissières malaimables, au son de "Vous avez la carte PASS ? Vous avez votre carte d'invalidité ? C'est pour une livraison ? C'est fermé !"
Je vous donne le truc : loupiote verte = caisse ouverte, clignotement = dernier client avant fermeture (=même si des clients attendent, elle n'en prendra pas un de plus, pas de lumière = caisse fermée (la personne assise compte peut-être sa caisse ou fait une manip).
C'est pourtant pas compliqué !
Il m'a vraiment fait rire...car il se vantait presque.
Rien de bien notable, hormis le soir, j'étais en "-10 ARTICLES" et mon dernier client était une famille avec un gros caddie. Je leur précise que je suis une caisse "moins de 10" et ils commencent à remballer. Mais je leur explique que le but à cette heure là est de faire sortir les derniers clients et de vider le magasin.
Comme je dis souvent aux clients : "Vous avez envie de rentrer chez vous ? Moi aussi !"
Je m'occupe donc de ces clients quand un roller vient éteindre mon tapis et fermer le portillon de ma caisse. J'en déduis donc que ce sont mes derniers clients.
Une fois qu'ils sont partis, je compte ma caisse, je rétablis mon fond de caisse et je regarde autour de moi.
Et là : ma voisine avait 5 caddies plein qui faisaient la queue, je me suis dit "Tiens, c'est ballot, on les aurait faits à deux, ça aurait été plus vite."
Ce problème est multiplié à la fermeture, alors qu'il est récurrent. Les clients cherchent une caisse, ils voient des gens faire la queue : c'est donc une caisse en activité. Ils y vont. Si la caisse d'à côté est ouverte (loupiote verte) mais libre, sans file d'attente, ils n'iront pas.
Sauf quelques courageux qui demandent : "C'est ouvert ?"
Et quand on répond par l'affirmative, ils se justifient par un "il n'y avait personne alors, je ne savais pas quoi en penser".
Et le système des "moutons" se recrée.
Peut-être qu'ils en ont marre de se faire jeter par des caissières malaimables, au son de "Vous avez la carte PASS ? Vous avez votre carte d'invalidité ? C'est pour une livraison ? C'est fermé !"
Je vous donne le truc : loupiote verte = caisse ouverte, clignotement = dernier client avant fermeture (=même si des clients attendent, elle n'en prendra pas un de plus, pas de lumière = caisse fermée (la personne assise compte peut-être sa caisse ou fait une manip).
C'est pourtant pas compliqué !
